AMSTELVEEN, 2009. október 7.
Az Economy Comfort zónában az utasok legtöbb 10 cm-el több lábtérrel rendelkeznek, és a székeket kétszer jobban megdönthetik a szabványos székekhez képest. Az Economy Comfort utasok elsőként szállhatnak ki, mivel a zóna az Economy osztályú kabin elülső részében található. A szolgáltatások és az étkezés az Economy Comfort zónában megegyeznek az Economy osztály szolgáltatásaival. A KLM több mint 1 500 Economy Comfort helyet kínál naponta utasainak.
Az új Economy Comfort zónával a KLM kibővíti az Economy osztályon foglaló utasainak nyújtott kényelmi szolgáltatások körét. Az utasok már korábban is választhattak nagyobb lábteret nyújtó helyek vagy két sorban elrendezett helyek között. Az új szolgáltatás tükrözi a KLM elkötelezettségét ügyfelei változó igényeinek kielégítésére. Az új ügyféligények között mutatkozott a változatosabb kényelmi szintek használata az Economy osztályon.
Az Economy Comfort hely névleges ára 80 és 150 Euró között változik egyirányú út esetén a távolságtól függően. A Blue Platinum törzsutasok és a teljesen rugalmas economy osztályú jeggyel rendelkező utasok ingyenesen foglalhatnak economy comfort helyeket. A Blue Gold törzsutasok 50%-os árengedményben részesülnek, míg a Flying Blue Silver utasok 25%-os árengedményben.
A jegyfoglalás után az utasok Economy Comfort helyeket foglalhatnak a „Meglévő foglalásaim” fülre kattintva a www.klm.com webhelyen legtöbb 90 nappal az indulás előtt. A helyfoglalás telefonos foglalás útján vagy utazási irodán* keresztül is történhet, vagy amikor az utas bejelentkezik a www.klm.com oldalon. Az Economy Comfort helyek a repülőtéren is foglalhatók az önkiszolgáló kioszkokban vagy a helyi ügyfélszolgálati irodánál is.
* Nem áll rendelkezésre az Amszterdam Schiphol Repülőtéren.
Forrás: KLM
|